Conditions générales d'utilisation

01Objet et acceptation

Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site www.ravyhair.com et la réservation des services du salon Ravyhair, situé à Laval (Québec). En naviguant sur le site ou en réservant un rendez-vous, tu acceptes ces conditions.

02Services

Ravyhair offre des services de coiffure et de maquillage sur rendez-vous : poses de perruques, tissages, ponytails, coiffures sur cheveux naturels, maquillage, ainsi que des prestations pour mariages et événements. Le détail des services et les prix sont présentés sur le site.

03Réservation et dépôt

Les rendez-vous se réservent en ligne, au moins 3 jours à l'avance. Un dépôt de 20 $ est demandé pour confirmer la réservation. Les modalités applicables au dépôt te sont précisées au moment de la réservation. L'adresse exacte du salon est communiquée après la confirmation du rendez-vous.

04Annulation et retard

En cas d'empêchement, préviens le salon le plus tôt possible pour déplacer ton rendez-vous, par téléphone au +1 438 900-6328 ou par courriel à [email protected]. Un retard important peut entraîner l'écourtement ou le report de la prestation.

05Prix

Les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens. Les mentions « et + » indiquent un prix de départ, qui varie selon la longueur, la densité ou la complexité de la prestation. Les prix peuvent être modifiés en tout temps : le prix applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

06Préparation

Certaines prestations exigent une préparation, par exemple des cheveux propres et secs pour les services sur cheveux naturels. Ces exigences sont indiquées dans la description des services.

07Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, photos, logo, identité visuelle) appartient à Ravyhair. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

08Responsabilité

Ravyhair met tout en œuvre pour que l'information du site soit exacte et à jour, sans pouvoir garantir l'absence d'erreurs ou d'interruptions. Le site est fourni tel quel. Les liens vers des sites externes, le cas échéant, n'engagent pas la responsabilité de Ravyhair.

09Renseignements personnels

La collecte et l'utilisation de tes renseignements personnels sont encadrées par la Politique de confidentialité.

10Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada. Tout litige relève des tribunaux compétents du Québec.

11Contact

Pour toute question : [email protected] ou +1 438 900-6328.